Fale Conosco
A MOVITOM é especializada em ferragens e acessórios para móveis, oferecendo uma ampla gama de produtos que incluem rodízios e rodinhas para todos os tipos de aplicação, puxadores decorativos da linha Italy Line, pés niveladores reguláveis, tintas e produtos para couro legítimo e sintético, além de fechaduras, dobradiças e ferramentas para pequenos reparos. Se você está reformando um móvel antigo, montando um novo ambiente ou precisa de uma peça específica para consertar seu estofado, nossa equipe está à disposição para ajudar a encontrar a solução ideal. Entre em contato conosco por um dos canais abaixo.
Telefone
Atendimento de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h (horário de Brasília). Ligue para tirar dúvidas técnicas ou consultar a disponibilidade de produtos.
Envie um e-mail com suas dúvidas ou solicitações. Respondemos em até 24 horas úteis. Você pode incluir fotos e medidas do seu móvel para um atendimento mais preciso.
Endereço
Rua Coronel Ezequiel, 240
Guarulhos, SP
Nosso endereço comercial está disponível para retirada de produtos ou visita técnica. Recomendamos entrar em contato antes para agendar seu horário.
Perguntas Frequentes
Como escolher o rodízio ou puxador certo?
Para rodízios, considere o peso total do móvel, o tipo de piso (para evitar riscos, prefira rodízios de borracha ou silicone) e o sistema de fixação (espiga ou rosca). Já para puxadores, a medida mais importante é a distância entre centros dos furos (entre-furos) e o diâmetro do parafuso. Consulte as especificações técnicas do anúncio. Se tiver dúvidas, nos envie uma mensagem com as medidas do seu móvel.
Quais formas de pagamento são aceitas?
Aceitamos cartões de crédito das principais bandeiras (Visa, Mastercard, Elo, Hipercard) com parcelamento em até 12x sem juros, além de boleto bancário à vista. Todas as transações são processadas pelo Mercado Pago, garantindo segurança e praticidade na sua compra.
Qual o prazo de entrega e como funciona o frete?
O prazo de entrega varia conforme a região e a modalidade de frete escolhida. Após a confirmação do pagamento, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar o trajeto do seu pedido. Entregamos em todo o Brasil com segurança e eficiência.
Como solicitar uma troca ou devolução?
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução por desistência, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O produto deve estar na embalagem original, sem sinais de uso. Para defeitos de fabricação, oferecemos garantia conforme prazo descrito no anúncio. Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] para iniciar o processo.
Preciso de ajuda para pintar meu sofá de couro. Vocês vendem os produtos?
Sim, temos uma linha completa de tintas para couro legítimo e sintético, cera hidratante e verniz de acabamento. Para um bom resultado, recomendamos limpar bem a superfície com sabão neutro, aplicar a tinta em camadas finas com pincel macio ou esponja e finalizar com o verniz. Se tiver dúvidas sobre a cor ou a quantidade ideal, nossa equipe pode te orientar.
Vocês atendem marceneiros e lojistas no atacado?
Sim, atendemos tanto consumidores finais quanto profissionais e empresas. Para compras em grandes quantidades ou pedidos corporativos, entre em contato pelo e-mail [email protected] para consultar condições especiais de desconto e prazos de entrega.
Ainda tem dúvidas? Nossa equipe de especialistas está pronta para oferecer atendimento personalizado. Entre em contato pelo telefone ou e-mail. Estamos comprometidos em garantir que você encontre a peça ideal para o seu projeto, com rapidez e segurança.