Garantia do Parafuso Francês com Porca Roscas (MLB1990151192)
Na MOVITOM, sua compra é segura. O Parafuso Francês com Porca Roscas (MLB1990151192) é acompanhado pela garantia contra defeitos de fabricação e pelo programa Compra Garantida do Mercado Shops. Confira os detalhes a seguir.
Prazo de Garantia
O Parafuso Francês com Porca Roscas possui garantia de 90 dias contra defeitos de fabricação, contados a partir da data de recebimento do produto. Dentro deste período, você pode solicitar troca ou reembolso caso o produto apresente problemas de material ou de mão de obra que impeçam seu uso normal.
Compra Garantida
Além da garantia do fabricante, você conta com o programa Compra Garantida do Mercado Shops. Se o produto não chegar, não corresponder ao anúncio ou apresentar defeito dentro do prazo, você pode solicitar o reembolso integral. A MOVITOM trabalha com rigorosos padrões de qualidade para garantir sua satisfação.
Como Acionar a Garantia
Se o Parafuso Francês (MLB1990151192) apresentar algum problema, entre em contato conosco através de nossa página de Contato. Tenha em mãos seu número de pedido e detalhes do produto. Analisaremos seu caso em até 48 horas úteis.
Caso o problema seja aceito como defeito de fabricação, oferecemos as seguintes opções:
- Substituição do produto.
- Reembolso integral do valor pago.
- Crédito na loja para futuras compras.
Exclusões da Garantia
A garantia NÃO cobre:
- Danos causados por mau uso, instalação inadequada ou acidentes.
- Desgaste natural do produto decorrente do uso regular.
- Produtos que tenham sido modificados, reparados por terceiros não autorizados ou adulterados.
Perguntas Frequentes
Preciso do número do pedido para acionar a garantia?
Sim, o número do pedido é essencial para localizarmos sua compra em nosso sistema e agilizarmos o atendimento.
O frete de devolução é por minha conta?
Em casos de defeito de fabricação comprovado, a MOVITOM arcará com os custos de frete para a devolução e reenvio do produto. Consulte nossa Central de Privacidade para mais detalhes.
Qual a diferença entre garantia legal e garantia contratual?
A garantia legal de 90 dias é oferecida por lei. A garantia contratual é um benefício adicional oferecido pela MOVITOM para garantir sua tranquilidade.
Posso trocar o produto se não gostar?
Consulte nossa política de trocas e devoluções. Caso o produto esteja em perfeito estado, é possível solicitar a troca dentro do prazo estipulado em nosso guia de Como Comprar.