Garantia do Produto MLB1722255110 – Puxador Redondo Italy Line
O produto Puxador Redondo para Gaveta Italy Line (MLB1722255110) é comercializado pela MOVITOM com a proteção do programa Compra Garantida, oferecido pelo Mercado Shops. Isso assegura que sua compra está protegida contra defeitos de fabricação, itens não recebidos ou divergências com o anúncio.
Como funciona a garantia
A MOVITOM se responsabiliza por eventuais defeitos de fabricação do produto dentro do prazo estabelecido pela legislação brasileira. Caso o produto apresente algum problema, entre em contato conosco para que possamos oferecer a melhor solução.
Como acionar a garantia
Para acionar a garantia, siga os passos:
- Acesse nossa página Fale Conosco e informe o número do pedido e o defeito apresentado.
- Você também pode nos contatar através da nossa central de atendimento (consulte a página de contato para mais opções).
- Analisaremos o caso e orientaremos sobre os procedimentos de troca, devolução ou reparo.
Perguntas Frequentes
Qual é o prazo de garantia?
O prazo de garantia legal é de 90 dias para produtos não duráveis e de 1 ano para duráveis, contados a partir do recebimento. Verifique as condições específicas no momento da compra.
Posso devolver o produto se não gostar?
Sim, o Código de Defesa do Consumidor garante o direito de arrependimento em até 7 dias após o recebimento, para compras realizadas fora do estabelecimento comercial (online).
O produto apresentou defeito depois de alguns meses?
Entre em contato conosco dentro do prazo de garantia. Avaliaremos o caso e providenciaremos o reparo ou substituição conforme a política do fabricante.