Garantia do Kit Pintura Rolo Anti Respingo
O Kit Pintura Rolo Anti Respingo MLB1317736067 foi desenvolvido para oferecer praticidade e um acabamento profissional em seus projetos de pintura. Para assegurar sua tranquilidade, este produto conta com garantia contra defeitos de fabricação, de acordo com as leis vigentes.
O que a garantia cobre
A garantia cobre defeitos de fabricação que comprometam o uso normal do produto, como problemas no material ou na montagem. Ficam excluídos danos decorrentes de uso inadequado, desgaste natural, quedas, contato com produtos químicos agressivos ou modificações não autorizadas.
Prazo da garantia
O prazo segue o disposto no Código de Defesa do Consumidor brasileiro. Para informações específicas sobre a duração da garantia deste kit, recomendamos entrar em contato com nossa equipe de atendimento.
Como acionar a garantia
Se você identificar um defeito coberto, siga os passos abaixo:
- Entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pela página Fale Conosco.
- Informe o número do pedido e descreva detalhadamente o problema.
- Envie fotos ou vídeos do defeito, se possível – isso agiliza a análise.
- Após a confirmação, você receberá as instruções para envio do produto para análise ou troca.
Dúvidas frequentes
- Preciso do comprovante de compra? Sim, a nota fiscal ou comprovante de pedido é obrigatório.
- Qual o prazo para análise? Após o recebimento do produto, realizamos a análise em até 30 dias úteis.
- A garantia cobre o frete de devolução? Em caso de defeito de fabricação, os custos de envio são por nossa conta.
- Posso devolver o produto por outros motivos? Sim, você pode exercer o direito de arrependimento em até 7 dias após o recebimento, conforme previsto em lei.
Entre em contato
Se precisar de mais informações sobre a garantia ou sobre o produto, estamos à disposição:
- E-mail: [email protected]
- Telefone: (11) 95075-3542
- Página de contato: Fale Conosco